José Carlos Cataldi, jornalista e advogado
Fabricantes e revendas autorizadas de
veículos ampliam o tempo de garantia para obrigar o consumidor a passar por
revisões periódicas e caras, a cada 10 mil quilômetros.
Uma autorizada aumentou inclusive o prazo de
garantia para 6 anos. Assim associa e assegura a sacola de bondade ao serviço
espoliante por mais tempo. Mas não está sozinha nisso. Outras fabricantes
aumentaram a garantia para 3 anos, tornando os compradores reféns de seus
serviços para não verem seus veículos desvalorizados na revenda, pela falta dos
carimbos nos manuais.
É preciso estar atento porque, principalmente
agora que as vendas andam fracas, os preços dos serviços extras nas revisões
passaram a ser exorbitantes.
Cobra-se pela lavagem do carro, pelo balanceamento
e alinhamento das rodas. Há autorizadas cobrando 140 reais, quando o preço de
mercado nas oficinas comuns gira em torno de 40 reais, com direito ainda a
revisão a cada mês, durante 3 meses, coisa que as autorizadas não fazem.
A vistoria na autorizada, para manutenção da
garantia, traveste venda casada, punida pelo código do consumidor. É forma de
assegurar serviço pago no carro durante 3 anos. E o consumidor não consegue que
a cláusula seja retirada do contrato ou do manual na hora da aquisição. É o
famoso embrulha e manda. Fique de olho.
Falei e disse!
